Retourbeleid

Versie: 24-04-2024

 

Toepasselijkheid

Dit retourbeleid is van toepassing op firma Vangulikspecialtools.

1. Vangulikspecialtools, gevestigd aan de Galjoen 20, Amstelveen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer 66883849.

2. Vangulikspecialtools, gevestigd aan de Galjoen 20 11-86-ZV, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer 66883849.

 

Het retourneren van goederen is geen recht

 

We leveren uitsluitend producten aan bedrijven (business to business, B2B). Verkopen aan bedrijven vallen niet onder het consumentenrecht. Er is dan ook geen sprake van een wettelijke bedenktijd of herroepingsrecht.

 

Wij zijn niet verplicht om goederen retour te nemen, behalve in gevallen waarin:

• De verkeerde producten zijn geleverd;

• Het verkeerde aantal producten is geleverd;

• De geleverde producten ondeugdelijk of beschadigd zijn (zie onze algemene voorwaarden).

 

Als we toestemming geven tot retourneren, is dit uit coulance

 

Wij behouden ons het recht voor om het retour nemen van goederen te weigeren. Wanneer we het retourneren toestaan, doen we dit uit coulance Let op: De kosten voor het retourneren van de goederen zijn voor rekening van de klant.

 

Voor retourneren brengen we verwerkingskosten in rekening

 

Voor geretourneerde goederen brengen wij 25% verwerkingskosten in rekening.

Dit betekent dat u bij het retourneren van goederen 75% van het oorspronkelijk door u betaalde bedrag terugkrijgt.

Bij B2B-aankopen houden we 25% in bij annuleringen, wijzigingen of retouren. Dit dekt gemaakte kosten zoals voorbereidingen en administratie. Deze regeling is eerlijk, transparant en vastgelegd in onze voorwaarden.